Viral Facebook

Kami mau berbagi info nih tentang marketing yang bisa viral lewat FB Anda.

Pengguna Facebook (FB) di seluruh dunia makin bertambah dan jadikan salah satu media sosial favorit. Dengan FB kita bertemu dengan teman, berbagi cerita (foto dan video), mendapatkan informasi, bisa belanja dan berbisnis, bisa chatting dan bahkan ketemu jodoh disana.

FB juga menawarkan fasilitas penunjang untuk bisnis dan berorganisasi diantaranya Anda bisa membuat Facebook page dan membuat group dengan topik tertentu. Jika Anda berbisnis, sebaiknya memanfaatkan fasilitas FB page untuk publikasi produk dan profil usaha. Jangan menggunakan akun personal yang bisa jadi mengganggu teman-teman Anda. Tarik garis tegas bahwa akun Anda adalah untuk urusan personal walaupun itu bisa disisipi untuk bisnis. Tentukan porsi nya untuk update status informasi personal dan informasi bisnis.

Kekuatan sosial yang dimiliki FB mampu jadi alat marketing yang murah dan ampuh. Kalau di dunia nyata kita mengenal sebuah brand/produk yang tersebar dari mulut ke mulut, maka di FB punya kemampuan tersebut yang hal itu biasa disebut Viral Marketing, marketing dari satu pengguna FB ke pengguna lainnya. Produk kita berpotensi tersiar dari satu pengguna ke pengguna FB lainnya. Bagaimana cara nya?

Manfaatkan jaringan pertemanan Anda

Sebagai pribadi sosial, tentunya kita punya teman di FB. Buatlah Facebook page, undang teman-teman untuk Suka/Like page Anda. Teman yang sudah klik tombol Suka/Like disebut fans. Bagaimana jika belum punya teman banyak? Anda bisa mencari fans menggunakan penawaran Facebook Advertising atau iklankan FB page. Tentunya hal ini berbayar. Fans yang terkumpul adalah aset Anda untuk melakukan marketing.

Internet Marketing Via Facebook

Anda suka menonton video secara online?. Dimana biasanya menonton video itu? Mayoritas jawabannya adalah Youtube. Siapa yang tidak kenal Youtube? Situs ini memang menjadi andalan bagi mereka yang menyuguhkan konten video.

Bagaimana dengan penyedia konten video lainnya? Ada juga Vimeo, terbaru adalah Instagram namun ternyata konten video yang terintegrasi dengan fasilitas jejaring sosial adalah Facebook.

Hal yang mengejutkan adalah Facebook saat ini menantang Youtube untuk dominasi konten video. Menurut survey Socialbakers, perusahaan penyedia analitik media sosial, pengguna Facebook menunjukkan peningkatan sangat aktif dalam mengunggah dan menyebarkan konten video secara viral.

Ini merupakan masalah besar bagi Youtube, mereka bisa kehilangan banyak presentasi distribusi pengunggah dan penikmat konten video. Sementara untuk Facebook, hal ini merupakan nilai plus. Dengan meningkatnya jumlah konten video dan interaksi yang terjadi didalamnya maka Facebook akan semakin digemari.

Pada September 2014 Facebook mengatakan bahwa pihaknya melayani hingga 1 milyar video per hari. Mereka juga mengatakan bahwa dalam rentang antara Mei dan Juli, pertumbuhan video di Facebook melonjak hingga 50%. Sangat berpotensi.

Michael Stelzner, pendiri SocialMediaExaminer.com menjelaskan tentang kekuatan dari Facebook bahwa banyak orang menghabiskan waktu dalam Facebook. Menurut Alexa, perusahaan penyedia informasi rangking kunjungan (traffic ranking), Facebook adalah website terbesar kedua dengan lebih dari 500 juta pengguna. Facebook juga menjadi nomor dua terbesar sebagai penyedia referensi konten video setelah Youtube.

Secara bisnis, kehadiran fasilitas konten video di Facebook adalah potensi. Pengguna facebook selalu mencari tahu berita terbaru dari teman-temannya dan begitu pula dengan merk favoritnya. Hal ini bisa jadi celah positif bagi marketer untuk menyisipkan konten video dalam setiap status nya sehingga terlihat oleh jejaringnya dan memancing banyak interaksi.

Bagi para marketer, kehadiran fenomena maraknya penggunaan konten video di Facebook adalah adanya banyak potensi. Kenapa menggunggah video di Facebook begitu penting? Ini beberapa alasannya:

1. Kebanyakan orang berjejaring sosial lebih suka habiskan waktu di Facebook daripada di Youtube.
2. Video di Facebook bisa dinikmati menggunakan smartphone ataupun browser laptop. Hal ini sama halnya di Youtube.
3. Sangat mudah memancing interaksi pengguna Facebook lainnya. Mereka bisa langsung komentar.
4. Pemilik konten video bisa melakukan Tagging ke teman-teman yang diinginkan sehingga akan muncul di timeline nya teman-teman tersebut.
4. Pengguna Facebook bisa membagikan (share) konten video itu melalui timeline nya dan terlihat oleh jaringannya. Terbuka terjadinya efek komunikasi viral.
5. Ketika pengguna Facebook klik like/suka video itu maka secara otomatis akan tampil di newsfeed nya. Hal ini akan diketahui oleh jaringan pertemanannya. Terbuka terjadinya efek komunikasi viral.
5. Konten video di Facebook akan muncul di Google Search, sehingga peluang penyebarannya lebih banyak.
6. Konten video Facebook bisa dipasang/ditempelkan ke dalam website / blog. Fungsi ini hampir sama seperti milik Youtube.

Selamat mencoba.

Bisnis Lewat Facebook

Agar bisnis Anda berhasil di Facebook, maka Anda perlu memahami peluang didalamnya. Dimana Facebook itu berbeda dengan media lain. Yang perlu anda pahami adalah :

Jangan terlalu menggunakan Facebook untuk berjualan

Banyak orang menganggap, bahwa Facebook menjadi tempat yang tepat untuk berjualan. Hal tersebut memang benar adanya, namun yang perlu diperhatikan adalah Facebook itu sebuah layanan untuk ngobrol santai dan berbagi foto maupun video. Maka jika anda melakukan hal tersebut berlebihan, tentu akan sangat mengganggu kenyamanan orang lain yang kebetulan berteman dengan kita di Facebook. 

Taktik menjual agresif seperti menggunakan slogan iklan, posting berulang kali tentang produk atau jasa tertentu, atau menyediakan daftar produk dan harga di setiap percakapan terkait, akan menjadikan teman Anda berhenti mengikuti. Mereka bahkan mungkin menulis komentar negatif tentang bisnis Anda.

Miliki tujuan dan strategi yang jelas

Sangat penting untuk memiliki tujuan yang jelas dalam menggunakan Facebook dan strategi untuk mencapai tujuan tersebut. Misalnya, sebuah distro memutuskan bahwa tujuannya adalah untuk meningkatkan penjualan yang dihasilkan oleh Facebook sebesar 10% dalam 5 bulan ke depan. Strategi mereka dapat mencakup :

• Membuat posting setiap pagi menampilkan produk spesial hari ini, menggunakan kode kupon sehingga penjualan dapat dilacak ke Facebook
• Posting foto harian yang menampilkan seorang pelanggan yang dinobatkan sebagai model saat itu.
• Mendorong pengguna untuk mengirim foto gaya mereka sendiri dalam memakai barang jualan kita.

Menetapkan tujuan dan strategi memberikan arahan bagi pemasaran Facebook Anda dan cara untuk mengukur keberhasilan Anda.

 

Bicara yang logis mengenai bisnis kita

Pengguna Facebook ingin berbicara secara normal, natural dan manusiawi, tidak ingin terkena situasi formal dan kaku. Siapapun yang mengelola halaman Facebook Anda harus mampu menulis dengan situasi yang terdengar nyata dan menyenangkan, dengan menggunakan gaya yang sesuai dengan bisnis Anda.

 

Posting berkala

Tidak seperti media tradisional (seperti majalah atau televisi), atau media online lainnya (seperti halaman website), media sosial itu dibuat untuk sering-sering update.

Statistik menunjukkan bahwa sekitar 50% dari semua pengguna Facebook masuk profil mereka paling tidak sekali sehari, dan mereka harus melihat bahwa Anda secara teratur posting materi baru. Dianjurkan untuk update posting minimal sekali sehari, tetapi prinsip-prinsip inti adalah Anda memiliki konten yang menarik.

Mendorong komentar dan membalas dengan cepat

Pancing pengguna Facebook untuk menanggapi posting Anda atau suruh mereka menulis komentar tentang bisnis Anda atau topik yang menarik bagi mereka dan Anda. Ketika pengguna Facebook melakukan komentar, responlah dengan cepat dalam waktu kurang dari 24 jam. Ketika Anda tidak merespon pengguna, maka semakin melemahkan citra Anda dan mereka akan meninggalkan Anda.

 

Menggunakan gambar dan video

Gambar dan video adalah unsur utama dari daya tarik Facebook. Menggunakan mereka sering untuk menjaga teman-teman Anda terlibat dan terhibur. Sebagai contoh:

• Pengecer pakaian bisa posting foto-foto stok baru.
• Seorang arsitek atau developer properti bisa posting hari demi hari gambar progress dari pembuatan/renovasi sebuah rumah mewah.
• Pelatih pribadi bisa posting sebuah video instruksional tentang bagaimana melakukan latihan tertentu.

Sabar dalam membina hubungan dengan pelanggan

Dibutuhkan waktu untuk membangun hubungan yang baik dengan pengguna Facebook lainnya, jadi bersabarlah. Tuluslah dalam percakapan, menyediakan konten yang bermanfaat, dan mengembangkan manfaat bagi pelanggan setia untuk membantu membina hubungan yang positif.

 

Mempromosikan halaman Facebook Anda

Jika Anda memiliki halaman Facebook, promosikan juga dengan cara tradisional seperti cantumkan alamat Facebook Anda pada kop surat, kartu nama bisnis Anda dan website, di toko, di iklan, dan di tanda tangan email Anda.

Selamat mencoba